Política de Privacidade

A CalisPro Tecnologia está comprometida com a proteção da sua privacidade e com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta Política descreve quais dados coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são seus direitos como titular de dados.

Ao utilizar o aplicativo CalisPro (disponível em app.calispro.com.br), você declara ter lido e aceito esta Política de Privacidade.

Coletamos apenas os dados necessários para fornecer e melhorar o serviço:

• Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail e estado (UF). O e-mail é obrigatório para criação de conta; o estado é usado para rankings regionais.
• Dados de autenticação: senha armazenada exclusivamente em hash bcrypt irreversível; tokens de sessão JWT.
• Dados de treino: exercícios realizados, séries, repetições, tempo de hold, histórico completo de treinos e registros de check-in diário.
• Dados de gamificação: XP acumulado, nível, badges conquistados, streak diário, posição no ranking e conquistas desbloqueadas.
• Dados de localização (estado): estado (UF) brasileiro, usado exclusivamente para ligas e rankings regionais.
• Dados de assinatura: plano contratado, status da assinatura, datas de contratação e renovação. Nenhum dado de cartão de crédito é armazenado pelo CalisPro — os pagamentos são processados inteiramente pela Kiwify.
• Dados de indicação: código de indicação e histórico de indicações. Chave PIX para recebimento de bonificações, fornecida voluntariamente pelo usuário.
• Dados de uso: páginas acessadas, funcionalidades utilizadas e horários de treino — usados para otimização da plataforma.
• Dados de dispositivo: tipo de navegador, sistema operacional, endereço IP — coletados automaticamente para segurança e análise agregada.

• Dados de cadastro e autenticação: criar e manter sua conta, autenticar o login, identificar o usuário e viabilizar comunicações essenciais do serviço.
• Dados de treino: registrar atividades, calcular progressão nas trilhas de calistenia, gerar treinos diários e acompanhar a evolução individual.
• Dados de gamificação: calcular XP, níveis, badges, rankings e sistema de streak para engajamento na plataforma.
• Dados de localização: exibir rankings estaduais e ligas regionais de calistenia.
• Dados de assinatura: gerenciar o acesso à plataforma conforme o plano contratado.
• Dados de indicação: rastrear o programa "Indique e Ganhe" e processar bonificações via PIX.
• Dados de uso e dispositivo: otimizar o desempenho do aplicativo, identificar erros, garantir a segurança e prevenir fraudes.

• Localização: todos os dados são armazenados em banco de dados PostgreSQL em servidor VPS localizado no Brasil, em conformidade com o Art. 33 da LGPD.
• Criptografia: senhas armazenadas com hash bcrypt irreversível; comunicação protegida por HTTPS/TLS em toda a plataforma.
• Controle de acesso: acesso ao banco de dados restrito a pessoal técnico autorizado, com autenticação por chave SSH.
• Backups: backups automáticos diários do banco de dados para garantir a disponibilidade e integridade dos dados.
• Retenção: dados de conta ativa são mantidos enquanto a conta existir; dados são eliminados em até 6 meses após exclusão da conta, salvo obrigação legal.

O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações estritamente necessárias para a operação do serviço:

• Kiwify (processamento de pagamentos): recebe os dados necessários para processamento de assinatura (nome, e-mail, dados do pedido). Nenhum dado de pagamento trafega pelo CalisPro. Consulte a política da Kiwify em kiwify.com.br.
• YouTube (vídeos embarcados): vídeos de demonstração de exercícios são incorporados via YouTube. Ao reproduzi-los, o Google pode coletar dados conforme sua própria política de privacidade. O CalisPro não transfere dados de usuários ao YouTube.
• Ranking público: nome, nível, XP e badges são exibidos para outros usuários da plataforma dentro do contexto dos rankings, conforme configuração de perfil.
• Obrigações legais: dados podem ser compartilhados quando exigido por ordem judicial, requisição de autoridade competente ou para cumprimento de obrigações legais previstas em lei.

• Token de sessão (localStorage): utilizamos o localStorage do navegador para armazenar o token JWT de autenticação, mantendo sua sessão ativa sem necessidade de novo login a cada acesso.
• Preferências do usuário: configurações locais (como preferências de notificação e dias de treino) são armazenadas no localStorage para carregamento mais rápido.
• Sem cookies de rastreamento: o CalisPro não utiliza cookies de rastreamento publicitário, pixels de conversão ou tecnologias de perfilamento de terceiros.
• Controle: você pode limpar o armazenamento local do navegador a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo, o que encerrará a sessão atual.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso (Art. 18, I e II): confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados. Utilize a função "Exportar meus dados" em Configurações → Meus Dados (LGPD).
• Correção (Art. 18, III): solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados diretamente nas configurações de perfil ou via e-mail.
• Eliminação (Art. 18, VI): solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Utilize a função "Excluir minha conta" em Configurações → Meus Dados (LGPD) ou entre em contato por e-mail.
• Portabilidade (Art. 18, V): solicitar a portabilidade dos seus dados em formato estruturado (JSON) para outro fornecedor de serviço.
• Anonimização ou bloqueio (Art. 18, IV): solicitar a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Informação sobre compartilhamento (Art. 18, VII): obter informações sobre entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
• Revogação do consentimento (Art. 18, IX): revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento, mediante manifestação expressa por e-mail.

O CalisPro é destinado a usuários com 14 anos de idade ou mais. Usuários entre 14 e 17 anos (menores de 18 anos) devem ter o consentimento expresso de um pai ou responsável legal para utilizar a plataforma e fornecer dados pessoais, conforme o Art. 14 da LGPD.

Caso identifiquemos que coletamos dados de menores de 14 anos sem consentimento do responsável, procederemos à eliminação imediata desses dados.

• Conta ativa: dados mantidos enquanto a conta existir e o serviço estiver ativo.
• Após exclusão de conta: dados pessoais eliminados em até 6 meses, salvo obrigação legal de retenção.
• Dados fiscais e financeiros: mantidos por 5 anos após a última transação, conforme exigência do Código Tributário Nacional.
• Logs de acesso: mantidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
• Dados de treino (conta excluída): anonimizados e mantidos para fins estatísticos agregados, sem possibilidade de identificação do titular.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no serviço, mudanças na legislação ou novas práticas de tratamento de dados. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por e-mail ou notificação no aplicativo com, no mínimo, 15 dias de antecedência.

A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações implica aceitação da nova versão da Política.

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta política ou realizar qualquer solicitação relacionada aos seus dados pessoais:

Prazo de resposta: até 15 dias úteis a partir do recebimento da solicitação.